Proste zasady
aby czuć się dobrze, razem

Wstęp i przebywanie na terenie obiektu są dozwolone w dni robocze i świąteczne od godz. 09:00 do godz. 19:00. Kierownictwo zastrzega sobie prawo do wydłużenia lub skrócenia okresu i/lub godzin dostępu, a także do tymczasowego zawieszenia przyjmowania nowych osób w przypadku osiągnięcia maksymalnej liczby osób, wystąpienia szczególnych warunków bezpieczeństwa lub innych uzasadnionych potrzeb organizacyjnych.

Wstęp jest dozwolony wyłącznie po okazaniu personelowi lub automatycznym czytnikom służącym do kontroli odpowiedniego osobistego dokumentu uprawniającego do wejścia (karty abonamentowej lub biletu dziennego), który należy zachować przez cały czas przebywania w obiekcie.

Kierownictwo zastrzega sobie ponadto prawo do tymczasowej zmiany standardowych godzin otwarcia w związku z ważnymi imprezami i/lub wydarzeniami. Posiadacz karnetu nie może przekazywać osobom trzecim prawa do korzystania z kabiny i/lub stanowiska z parasolem. Zabrania się przenoszenia wyposażenia (krzeseł, leżaków i leżanek) z przydzielonego stanowiska. Karty wydane abonentowi nie mogą być przekazywane osobom trzecim.

Ze względów organizacyjnych, związanych z pojemnością obiektu oraz prawidłowym przydziałem miejsc, kierownictwo zastrzega sobie prawo do zmienić zasady dostępu dla gości jednodniowych, informując o tym odpowiednio przed dokonaniem zakupu. W szczególności w dni świąteczne, przedświąteczne lub charakteryzujące się większym natężeniem ruchu wstęp w danym dniu będzie możliwy wyłącznie dla osób, które zarezerwowały miejsce online, oraz dla gości towarzyszących posiadaczom abonamentu lub zarezerwowanego miejsca. Goście towarzyszący będą kierowani do stanowiska właściciela i będą wpuszczani w granicach jego pojemności oraz ogólnej dostępności obiektu, po zakupie odpowiedniego biletu wstępu. Bilety wstępu i rezerwacje, które zostały już potwierdzone, zachowują ważność.

Każdy gość ma obowiązek korzystać z wyłącznie stanowisko i przydzielony sprzęt lub te należące do stanowiska osoby towarzyszącej. Nie wolno zajmować leżaków, krzeseł, parasoli ani innych miejsc przeznaczonych dla osób trzecich, nawet jeśli są chwilowo wolni.

Aby zachować estetyka i właściwe wykorzystanie przestrzeni, nie wolno wnosić do obiektu leżaki, krzesła, leżanki lub inne osobiste siedziska, sztywne lodówki turystyczne lub podobne pojemniki kempingowe. Wszelkie pojemniki na żywność i napoje muszą być niewielkich rozmiarów, łatwe do przenoszenia i muszą mieścić się w całości w wyznaczonym miejscu, nie zajmując zbyt wiele miejsca ani nie przeszkadzając.

Spożywanie posiłków i napojów, nawet jeśli zostały one zakupione w punktach gastronomicznych obiektu, musi odbywać się z poszanowaniem porządku, higieny, bezpieczeństwa i spokoju pozostałych gości. Nie jest dozwolone organizować wspólne posiłki lub bankiety, przygotowywać formy zbiorowego wydawania posiłków lub korzystać z blach, rondli, tac lub takiej ilości pojemników, która pozwala na zorganizowanie obiadu w wyznaczonych miejscach, pod parasolami lub na przestrzeniach przed kabinami.

Zdecydowanie zabrania się korzystać z kuchenek gazowych lub zasilanych innymi paliwami oraz rozpalanie ognisk, zarówno w kabinach, jak i w pomieszczeniach wspólnych. Zabronione jest również łowienie ryb z brzegu przy użyciu jakiegokolwiek sprzętu, a także czyszczenie lub przetwarzanie gatunków morskich, takich jak owoce morza, ośmiornice i skorupiaki. Ewentualne naruszenia mogą zostać zgłoszone właściwym organom.

Wewnątrz obiektu Zabrania się wprowadzania zwierząt wszelkiego rodzaju, z wyjątkiem psów przewodników i psów pomocniczych, posiadających odpowiednią dokumentację, którą należy okazać kierownictwu.

Wybrzeże wzdłuż Baia Sangiorgio jest skaliste: zaleca się zatem osobom chcącym wejść do morza zachowanie najwyższej ostrożności podczas wchodzenia do wody i wychodzenia z niej. W razie potrzeby można poprosić o pomoc naszych ratowników. Pomosty służą wyłącznie do spacerów i nie wolno ich używać jako trampolin.

Na terenie obiektu należy przestrzegać zasad dobrego wychowania i dobrych obyczajów. Niektóre obszary klifu mogą zostać odgrodzone przez personel ze względu na niebezpieczeństwo lub śliskość. Kierownictwo nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody lub wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem oznakowania, regulaminu lub poleceń personelu.

Surowo zabrania się wyrzucania do morza jakichkolwiek odpadów, w tym niedopałków papierosów. Osoby naruszające ten zakaz zostaną zidentyfikowane i zgłoszone właściwym organom. Zabrania się również niszczenia terenów zielonych oraz zawieszania i przyczepiania jakichkolwiek przedmiotów do drzew i roślin.

Obszar przeznaczony na parking dla samochodów i motocykli nie jest strzeżona ani objęta aktywnym nadzorem, zgodnie z informacjami podanymi na tablicach informacyjnych umieszczonych na zewnątrz oraz przy wjeździe na parking. Kierownictwo nie ponosi zatem żadnej odpowiedzialności za ewentualne kradzieże, w tym włamania, ani za uszkodzenia. Pojazdy nie mogą poruszać się poza terenem parkingu znajdującego się przy wjeździe.

Wjazd na parking jest dozwolony wyłącznie dla pojazdów klientów posiadających odpowiedni bilet lub abonament. W przypadku zgubienia biletu parkingowego należy uiścić dodatkową opłatę w wysokości 10,00 €, oprócz opłaty za parkowanie.

Na teren obiektu nie wolno wnosić rowerów żadnego rodzaju, rolek, hulajnóg elektrycznych i nieelektrycznych, krzeseł, stołów, mebli, komód oraz wszelkiego rodzaju sprzętu i narzędzi roboczych, niezależnie od ich rodzaju i rozmiarów. Zabronione jest również wnoszenie dużych materacy dmuchanych (np. marki INTEX).

Aby uniknąć marnotrawstwa, prysznice są sterowane przez scentralizowany system zarządzania. Koszt pojedynczego prysznica wynosi 0,50 €. Surowo zabrania się używania szamponów lub jakichkolwiek innych produktów pod prysznicami znajdującymi się bezpośrednio nad morzem.

Goście ponoszą odpowiedzialność za przedmioty pozostawione w kabinie lub wniesione na teren obiektu oraz za ewentualne szkody, jakie przedmioty te mogą wyrządzić osobom lub mieniu. W kabinie nie wolno wbijać gwoździ w ściany ani wnosić mebli, z wyjątkiem niewielkiego stolika.

W przypadku wystąpienia szkód właściciel kabiny będzie zobowiązany do pokrycia kosztów naprawy kabiny oraz, w każdym przypadku, wszelkich szkód w mieniu, narzędziach, sprzęcie lub instalacjach należących do Obiektu, spowodowanych nieumiejętnością, umyślnym działaniem lub rażącym niedbalstwem. Kierownictwo nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w kabinie.

Po upływie okresu abonamentu wskazanego w odpowiedniej karcie abonent ma obowiązek usunąć z kabiny wszystkie przedmioty będące jego własnością. W przypadku nieprzestrzegania tego obowiązku upoważnia kierownictwo do usunięcia przedmiotów znajdujących się w kabinie. Wszelkie kradzieże lub przypadki manipulacji należy niezwłocznie zgłaszać kierownictwu.

Właściciel upoważnia kierownictwo do przeprowadzania kontroli wewnętrznej kabiny ze względów bezpieczeństwa i/lub konserwacji. Ewentualne reklamacje dotyczące problemów lub uszkodzeń już występujących w kabinie należy zgłaszać w momencie odbioru. Nie przewiduje się usługi sprzątania kabiny.

Do zamykania kabin należy bezwzględnie używać kłódek dostarczonych przez obiekt. Nie wolno używać własnych kłódek ani zamknięć. Zagubienie klucza wiąże się z opłatą w wysokości 10,00 € za wymianę zamka.

Karty, opaski i inne abonamentowe dokumenty uprawniające do wstępu, z wyjątkiem pakietów na jednorazowe wejścia o nazwie “Pakiety wejściowe”, są imienne i niepodlegające przeniesieniu, ani nawet członkom rodziny w jakimkolwiek stopniu pokrewieństwa. Niewłaściwe użycie lub przekazanie karty może skutkować jej cofnięciem i wynikającym z tego wyłączeniem usług. W przypadku zgubienia karty lub opaski w momencie wyłączenia naliczana jest opłata w wysokości 25,00 €.

W przypadku silnego wiatru lub, w każdym razie, niekorzystnych warunków pogodowych, na masztach wywieszana jest żółta flaga, który nakłada obowiązek złożenia parasoli. Parasole z płótna muszą zatem zostać obowiązkowo złożone, aby zapewnić bezpieczeństwo osobom przebywającym na stanowisku.

Zamknięcie parasola z przyczyn niezależnych od obiektu, takich jak silny wiatr, nie uprawnia do zwrotu kosztów za miejsce wykupione na dany dzień.

Ze względów bezpieczeństwa dostęp do obszarów wyznaczonych biało-czerwoną taśmą oraz znakami z napisem “Obszar niebezpieczny” mają wyłącznie upoważnieni pracownicy. Kierownictwo nie ponosi odpowiedzialności za wypadki lub szkody wynikające bezpośrednio z nieuprawnionego wejścia na te obszary lub z nieprzestrzegania oznakowania i poleceń personelu.

W wyznaczonych strefach można grać w karty, uprawiać sporty (piłka nożna, siatkówka, rakietki itp.) oraz uczestniczyć w zajęciach rekreacyjnych. W strefie przeznaczonej do gry w karty obowiązuje zakaz spożywania posiłków i napojów, nawet jeśli zostały one zakupione w punktach gastronomicznych obiektu.

W strefach miniklubu, żłobka i placów zabaw dzieci muszą pozostawać pod stałym nadzorem rodzica lub innej odpowiedzialnej osoby dorosłej. Kierownictwo i personel miniklubu nie ponoszą odpowiedzialności za wypadki wynikające bezpośrednio z niewłaściwego korzystania z placu zabaw lub braku nadzoru nad dziećmi.

Stanowisko oraz wypożyczony sprzęt zostaną przydzielone przez kierownictwo i pokazane przez personel. Nie wolno przenosić ani przenosić własnego sprzętu na inne stanowisko ani w pobliże morza.

Zabrania się również zajmowania sprzętem lub ręcznikami plażowymi korytarzy oraz przestrzeni przed kabinami, które nie należą do danej osoby. Przypomina się, że kabiny nie są nadzorowane ani strzeżone. Dyrekcja zachęca zatem do nie należy zostawiać w kabinach przedmiotów wartościowych ani dokumentów i nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne kradzieże lub uszkodzenia rzeczy osobistych pozostawionych bez nadzoru pod parasolem lub wewnątrz kabiny.

Basen jest otwarty od godz. 09:00 do 13:00 oraz od godz. 14:00 do 18:00. Aby uzyskać dostęp do basenu, bez wyjątków obowiązkowe jest noszenie czepka pływackiego, zgodnie z obowiązującymi przepisami higienicznymi. Z tego obowiązku zwolnione są wyłącznie osoby, które przedstawią odpowiednią dokumentację potwierdzającą niemożność noszenia czepka z przyczyn ściśle medycznych.

Przed wejściem na basen obowiązkowe jest skorzystanie z prysznica znajdującego się przy wejściu. Nie wolno wchodzić do wody z nałożonymi kremami ani z biżuterią. Kierownictwo nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne uszkodzenia biżuterii lub przedmiotów osobistych.

Kierownictwo zastrzega sobie prawo do zmiany godzin otwarcia i zasad wstępu w zależności od potrzeb oraz ze względów bezpieczeństwa. Ewentualne dodatkowe wytyczne zostaną wywieszone przy wejściu na basen.

Z przyczyn niezależnych od obiektu, na przykład w przypadku nagłych niekorzystnych warunków pogodowych, nie ma możliwości ubiegania się o zwrot kosztów zakupionych usług, w tym biletów wstępu oraz opłat za parking dla samochodów i motocykli.

Bilety wstępu i karty parkingowe nie podlegają zwrotowi w przypadku rezygnacji lub niepojawienia się klienta. Wyjątkiem są przypadki niewykonania usługi z winy obiektu oraz inne nieodwołalne prawa przewidziane przez prawo.